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一、日常運營：免費開店、淘寶開店流程實操；淘寶所有概念詞解析和熟練運用；找貨源，發(fā)布寶貝；淘寶店鋪后臺基本設置解析；聊天旺旺的基礎設置；熟練掌握寶貝發(fā)布上架的流程及基本技巧，物流模板，滿送 滿減 促銷價格等基礎運營工具設置；熟悉標準客服的基本咨詢技巧與售后服務，掌握客服的整體運作流程；

二、日常推廣：搜索排名和權重分析；教您如何高效報活動和大店優(yōu)秀活動案例分享；淘寶免費流量入□解析和如何獲�。蝗绾紊鲜痔允醉摚�開啟流量暴時代；新品引流和操作優(yōu)化；獲取寶貝精住關鍵詞，提升寶貝排名；運營過程中，知道哪些因素會影響到店鋪或者單品的排名，不斷優(yōu)化自己的寶貝和服務；實操下架時間布局，公益寶貝，微淘發(fā)布，幫派，手淘每日好店等免費流量入口；獲取上手淘首頁方法解析，把流量引進手機端；教你從體檢中心看到不一樣的運營方法；

三、商品運營：選品；定價；問大家的布局，將單品打造成內(nèi)容營銷的ip；商品上新；關聯(lián)推薦，提升轉(zhuǎn)化率；淘寶規(guī)則的解析；掌握商品上新的布局和新品流量的引入方法，學會打造一個高轉(zhuǎn)化頁面；知悉規(guī)則，避免各種降權違規(guī)，了解濫發(fā)信息，降權處理，盜圖，知識產(chǎn)權，消費者保障等規(guī)則。

四、直通車操作：直通車的工作原理；直通車的計劃建立；直通車的加詞引流技巧，提高投入產(chǎn)出比；直通車從建立計劃到數(shù)據(jù)透視，和關鍵詞出價，都能一遍就會操作；多渠道介紹加詞方法，讓選詞不在難，懂得把錢花在刀刃上，低價高點擊；

五、客戶運營：客戶管理工具；客戶分類管理；新客戶獲��；老客戶的維護；金牌售前售中售后客服培訓；客戶運營平臺的講解，知道自己管理自己的客戶；能學會如何將客戶分組，打造單品排名和獲取免費流量；新客戶的流量獲取渠道；

六、店鋪指導：店銷運營思路指導；店鋪銷售與成本控制；店鋪營銷與管理；

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