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公司角色在ERP的需求
做一個TOB產品，針對公司每個用戶群體的需求都會有相應的功能和模塊。
客服部門 ：公司的客服負責售前、售中、售后的咨詢服務，但是在ERP體現的是對訂單的有效性進行審核，還有處理退換貨。訂單的有效性客服會根據客戶提供的個人信息，進行人工審核+外呼確認來確認。
采購部門 ：根據公司的訂單量和產品的現有庫存進行計算管理，并負責采購和提前備貨。
物流運營： 物流運營根據每個國家的規定政策，對接不同的運營商，并在系統設置每個物流商的發貨量和發貨種類。
倉儲部門：倉庫進行使用WMS進行貨物的管理，揀貨發貨 （基本不使用ERP系統）。
業務部門 : 負責銷售產品，所以有需求知道自己的產品和產品對應訂單量是多少，對自己投入的成本和所有的庫存進行管理計算。
Boss：需要看到公司的訂單，投入的成本，應此需要一堆詳細的報表。
思考：目標用戶不同因此在開發的過程中會產生矛盾的需求，遇到這種矛盾的需求，會根據優先級進行分析是否緊急重要，不重要不緊急的進行擱置。重要緊急的需要商量出明確的方案，大家一致同意才能進行開發。盲目的新增需求，浪費的是開發資源，也會大大的導致上級和用戶群體對產品的不信任。包括需求的真偽性，也要有著一股刨根問底的心性。用戶會提出一些他們的解決方案，這時需要考慮到他們真正想要解決的是什么，現有的功能是否可以滿足，不能滿足才會進行開發。

電商用的ERP系統是管理哪方面
1.多店鋪集成管理；
現在無論是做淘寶、天貓、還是做跨境電商亞馬遜的商家都是有許多店鋪的，他們深諳鋪貨模式的精髓，嘗到甜頭的一些人就開始大量注冊店鋪，大量去上傳商品的新鏈接，通過平臺給與的新品免費流量來獲取訂單；但是，店鋪越多就越難管理，這個時候就需要借助ERP系統來管理了，在ERP系統的后臺可以看到你綁定店鋪的所有數據，可以設置子賬號分配給員工使用，可以授權一個子賬號管理一個或多個店鋪，這樣的話就可以在ERP系統里面來操作店鋪了。（ERP開發商都是有平臺的開發者ID的，所以不用擔心關聯的問題。）
2.訂單同步管理
ERP系統可以通過亞馬遜授權的開發者ID實時獲取到你所綁定店鋪的訂單信息，待付款、已付款、代發貨、已發貨等
3.物流發貨管理
無貨源鋪貨模式大家都已經知道了，店鋪出單后的整個操作流程就是去貨源平臺找到對應的商品進行下單，這里需要特別注意，商家發貨后的國內運單號一定要填寫到你ERP系統對應的亞馬遜訂單里面，商品的收貨地址一定要填寫中轉倉的地址，聯系人填寫你ERP系統賬號的獨有ID，電話寫你自己的電話，這樣商品到了中專倉之后會有專人進行掃描，這個時候系統里面物流管理界面就會在已入庫商品顯示你的運單號，可以直觀的看到商品的運輸情況，但是這個步驟通常新手是容易犯錯的步驟，所以如果對整個流程不熟悉的一定要詢問你的招商經理，要不然即便商品到了中轉倉也是無法進行下面的操作的。
其他功能如運費預估、運費明細、報表統計、銷量排行、批量采集、編輯、刊登、子賬號創建等等

席卷全國的亞馬遜erp上貨系統到底有什么好
有必要先來說下這個，以避免概念上的混淆。ERP——EnterpriseResource Planning，企業資源計劃，一種供應鏈的管理思想，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它對于改善企業業務流程、提高企業核心競爭力具有顯著作用的網上商城系統。
簡言之，ERP就是一種集成了先進的管理思維、高效運營流程的企業管理軟件，通過它可以改善管理、精簡流程、提升效率。接下來我們說說到底該怎么選。
一、選ERP系統?還是選擇一個簡單工具?
跨境電商的賣家，首先需要明確自己的基本需求，希望尋找一款完善的ERP系統來進行整個供應鏈的管理還是說只是想找一個打單工具、一個查詢軟件或者一個刊登工具。大賣先生

我們公司在深圳建有自己的中轉倉可提供合作伙伴使用，擁有自主研發erp系統可供大家上貨，相對比市面上很多招商培訓亞馬遜公司大多都是在深圳小型跨境公司拿的系統代理，erp系統落后操作復雜
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