東莞橡果教育，專注實戰(zhàn)培訓:電腦、會計、美工、電子商務、CAD模具、平面設計、新媒體推廣、視頻剪輯。  
學校地址：東莞市大朗鎮(zhèn)盈豐大廈11樓、塘廈鎮(zhèn)迎賓大道36號時代中心2樓246室（塘廈觀光公園對面）  
1、電商運營的第一個核心是。  
提高轉化率的方法有：1)提高產(chǎn)品的吸引力，可以從產(chǎn)品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮；2)提高頁面的美觀度；3)提高產(chǎn)品的銷量，不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品；4)提高好評的數(shù)量和質量，降低中差評；5)吸引精準流量；6)多跟顧客互動；7)提高客服的聊天。  
2、有個小技巧可以讓顧客養(yǎng)成訪問店鋪的習慣：  
固定每周一天為會員日，當天某款寶貝買X送X。這樣做的好處有：1)讓忠實顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習慣；2)可以比較輕松的打造爆款，并且?guī)�動全店流量�?)處理滯銷品或者清庫存。  
3、店鋪吸引的流量越精準越好。  
可以使流量更精準的方法有：1)確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點針對精準潛在顧客做宣傳，例如你賣的是高端產(chǎn)品，盡可能在推廣的時候針對消費層級高的人群宣傳。2)分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來源的轉化率高，并且提高轉化率高的流量同時降低轉化率低的流量。  
4、運營節(jié)奏、店鋪活動和推廣聯(lián)系越緊密越好。  
例如：先通過老顧客或者鉆展測款，測出一款點擊率和轉化率比較高的寶貝；然后通過刷單產(chǎn)生一些基礎銷量和優(yōu)質評價；接下來對老顧客進行促銷，隨著銷量的提升參加活動，同時進行付費推廣；、運營的第二個核心是流量。  
提高流量的方法有：1)付費推廣是最直接的流量來源，在ROI可控的范圍內盡可能提高付費推廣的力度，正常情況下付費推廣帶來多少流量自然搜索就會帶來多少流量；2)參加活動可以給店鋪帶來更多的免費流量，不過需要注意多參加優(yōu)質的活動少參加劣質的活動以避免為店鋪帶來劣質流量而引發(fā)的差評和低DSR評分。3)提高自然搜索流量最關鍵的是關鍵詞競爭度，影響關鍵詞競爭度主要因素是產(chǎn)品銷量、DSR動態(tài)評分、好評率，這三點做好了自然流量就不會差。  
5、提高店鋪DSR動態(tài)評分和好評率的核心是提高客戶滿意度。  
提高的方法有：1)產(chǎn)品質量過關；2)發(fā)貨速度過關；3)購物體驗好；4)客服回復及時且態(tài)度好；5)售后問題處理得當；6)贈品多或好到讓客戶驚喜；、顧客的評價要經(jīng)常留意  
因為從顧客的平均中可以看出很多問題，例如產(chǎn)品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對這些問題作出合理的調整，可以提高顧客的滿意度。  
[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]