鄭州專業(yè)淘寶培訓(xùn)班淘寶主播培訓(xùn)
　　鄭州專業(yè)淘寶培訓(xùn)班淘寶主播培訓(xùn)
　　開店前準(zhǔn)備
　　1、電腦基礎(chǔ)應(yīng)用操作
　　2、互聯(lián)網(wǎng)常用知識
　　3、常見網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識講解
　　4、電子商務(wù)簡介、網(wǎng)店現(xiàn)狀分析
　　5、注冊淘寶帳號，店鋪考試認(rèn)證，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等
童服裝；
，民族特色手工制品等；
　　一、寶貝圖片獲取與處理方法
　　1、店鋪寶貝素材獲取方式講解
　　2、如何巧妙的使用數(shù)碼相機(jī)拍攝寶貝，使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較適合展示和宣傳的圖片技巧分析
　　3、使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動態(tài)圖片
　　二、寶貝上架及裝修
　　1、店鋪框架設(shè)計(jì)及模版分析，教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法
　　2、上傳照片、批量修改及上傳圖片到網(wǎng)址上。
　　3、上架商品的裝修調(diào)整
　　4、上架商品的產(chǎn)品說明設(shè)計(jì)如何寫
　　5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調(diào)整。
　　三、客服流程講解
　　1、學(xué)習(xí)客服工具“阿里旺旺”的使用
　　2、教你如何讓“淘寶助理”限度發(fā)揮作用
　　3、分析網(wǎng)絡(luò)客服來源分布及相關(guān)人群特點(diǎn)
　　4、針對商品消費(fèi)人群特點(diǎn)建立和完善溝通的技巧和方法。
　　5、在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)、客服禮儀：職業(yè)商務(wù)禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。
　　四、物流技巧
　　1、雙方交易流程規(guī)則講解
　　2、如何選擇適合自己商品特色的物流商
　　3、商品定價(jià)與物流價(jià)格之間關(guān)系如何準(zhǔn)確把握
　　4、寶貝商品的發(fā)貨技巧、如何改價(jià)
　　5、物流發(fā)貨出現(xiàn)問題如何投訴處理解決。
　　五、網(wǎng)店?duì)I銷管理品牌店鋪精裝修解決方案
　　（Photoshop軟件系統(tǒng)學(xué)習(xí)及淘寶美工的應(yīng)用）不同的店鋪商品有著不同的裝修解決方案，如何找到適合自己店鋪品牌裝修方案是推廣優(yōu)化的最關(guān)鍵因素。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)圖形圖像處理軟件 Photoshop，讓你對店鋪精裝修有著飛躍性的提高。
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