判斷遙控器是否有故障：分離遙控接收器，把備用連接頭接上，使用手動按鈕是否正常。 更換遙控器。
觀察限位行程開關是否正常，按壓觸點會有“嘀嗒”響。
如果以上排除不出問題，那可能是電機的控制線路問題。可以請維修人員修以下。檢查是否對控制系統通電，若無，請通電;
門排后尾接線盒正負極是否安裝正確，若反，則將其糾正;
檢查遙控手柄背面標簽所示遙控編碼與遙控接收器部份背面標簽所示遙控編碼是否一致，若不一致，則查找統一編碼或請專業維修員重新編碼。
故障發生的部位及原因：.繼電器（接觸器）觸點粘、行程微動開關失效 或觸片變形、滑塊緊定螺釘松、靠板螺絲松使靠板移位，使滑塊或螺母不能隨絲 桿轉動而移動、限位器傳動齒 破損、按鈕上、下鍵卡。
處理方法：
檢查線路、并接通；更換燒損電機；更換按鈕或重復按動幾次； 撥動限位開關滑塊使它脫離微動開關觸點， 并調整微動開關位置；檢查機械部分 有無卡阻，若有則消除卡阻清理障礙物。
換繼電器（接觸器）；更換微動開關或觸片；緊定滑塊螺釘并 使靠板復位；更換限位器傳動齒*；更換按鈕。
理順環形鏈條；調整棘爪與壓鏈架相對位置；更換或潤滑銷軸。
換剎車盤或重新調整平衡；緊固剎車盤螺母；更換軸承；修配電機軸輸出端齒、潤滑或更換；檢查電機，如電機壞損則更電機。[本信息來自于今日推薦網]