，為了更好的適應市場的激烈競爭也為了更好的答謝新老用戶，我司售后服務的流程如下：

1、每月一次免費定期上門全面維護保養。

A、專業技術人員對客戶機器進行專門維護，對用戶不同的機型（一體機、模擬復印機、數碼復印機等）安排專業對口的技術人員專業維護。

B、對于郊區或外圍地區的用戶，亦實行等同于市區用戶的保養細則。

2、合同用戶可享受壹年一次的免費大保養。

3、合同用戶或保修期內用戶，若機器發生故障，機器維修、上門費用全免，對于郊區或外圍地區用戶的維修條件等同于市區，決不另行收費。

4、隨叫隨到、快速機動。（環線內4小時到達用戶單位）

A、本公司對市區及郊區用戶實行分區管理和服務，每個區域均有專職服務人員定點工作，對于當地發生故障的用戶，我公司技術人員均可保證第一時間到達。

B、有專業技術維修車輛，隨時應付用戶突發性機器故障。

5、24小時召喚服務。一天中的任何時段，只要有用戶的服務需要，我司技術員一定趕到，決不拖延時間。

6、回廠大修機器，用戶可免費使用本公司周轉機器。機器來回均由我司免費負責運送。

7、對于大修機器，實行全面大保養，對于保修期內的同類另配件若發生故障或損壞免費予以更換。

8、定期對用戶（使用者）進行培訓，幫助用戶合理使用機器及能應付一些突發性故障。

9、最優惠的方案與價格，保證原廠耗材供應。對于郊區用戶亦實行我司統一供貨價格，決不高于市區。

10、原裝零件，價廉質優。
歡迎來電咨詢   熊先生  021-60640339     15921072998[本信息來自于今日推薦網]