說到人工智能，大家第一想到的就是機(jī)器人。當(dāng)年機(jī)器人的出現(xiàn)，轟動(dòng)了所有人，每個(gè)人都希望自己能擁有一個(gè)機(jī)器人。近兩年，人工智能發(fā)展的浪潮絲毫沒有停下來的跡象。我們的生活中出現(xiàn)了大量的黑科技，“無人駕駛”“人臉識(shí)別”“電話機(jī)器人”等。

了解電話機(jī)器人的人都知道，它能夠海量外呼，人機(jī)自然交互，精準(zhǔn)篩選意向客戶。電銷行業(yè)運(yùn)用電話機(jī)器人來打電話尋找客戶，一天就能撥打1200通電話。為此，有人提出：使用智能電話機(jī)器人是不是違法？

答案是：智能電話機(jī)器人的使用是合法的！

有三大理由足以證明：

1.“呼死你”違法

“談到“呼死你”，可能很多朋友都是只聞其名，卻并沒有親身體驗(yàn)過它的危害，那么什么是“呼死你”呢？所謂呼死你，其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)電話自動(dòng)追呼系統(tǒng)，是利用通訊費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺(tái)，采用國際先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電話通訊技術(shù)，對(duì)選定的電話號(hào)碼進(jìn)行強(qiáng)烈干擾，堵塞正常通信，讓其手機(jī)、電話失去正常的通信功能。甚至有一些犯罪分子利用它做不法勾當(dāng)，構(gòu)成違法。

2.智能電話機(jī)器人不是“呼死你”

我們知道，大多數(shù)的“呼死你”系統(tǒng)是通過網(wǎng)上購買進(jìn)行呼叫的，但是電話機(jī)器人不一樣，是進(jìn)行線下銷售。而且電話機(jī)器人是幫助企業(yè)進(jìn)行電話銷售，最大范圍的尋找意向客戶，并不是對(duì)一個(gè)號(hào)碼重復(fù)無限次的撥打。撥打電話這方面，是有規(guī)定的，每天一個(gè)號(hào)碼撥打次數(shù)不得超過2次，一小時(shí)內(nèi)不可以拔打同一號(hào)碼。

3.國家政策支持

國家出臺(tái)關(guān)于支持人工智能發(fā)展的政策，包括電銷機(jī)器人在內(nèi)，并不是三無產(chǎn)品。電話機(jī)器人的上市，都需要經(jīng)過國家政策的層層把關(guān)，由此可見，電話機(jī)器人并不是違法的。

智能電話機(jī)器人除了不違法外，還把銷售員從繁瑣的、重復(fù)性的工作中解放出來，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。所以，請(qǐng)放心使用吧！